디지털 시대의 디자인에서 빠질 수 없는 용어, 바로 UX와 UI입니다.
웹사이트, 앱, 제품 디자인 전반에서 UX/UI라는 개념은 필수가 되었지만, 여전히 많은 사람들이 이 두 개념을 혼동하거나 막연하게만 이해하고 있죠.
이번 글에서는 UX와 UI가 각각 어떤 의미인지, 그리고 이 둘이 어떻게 협력하며 사용자 경험을 결정하는지 자세히 알아보겠습니다.
UX란 무엇인가요? (UX)
UX는 ‘User Experience’, 즉 사용자 경험을 의미합니다.
단순한 인터페이스가 아니라, 사용자가 어떤 제품이나 서비스를 이용하면서 느끼는 총체적인 경험 전반을 아우르죠.
예를 들어, 어떤 쇼핑몰 앱을 사용할 때
화면이 빠르게 전환되고
원하는 정보를 쉽게 찾을 수 있으며
결제 과정이 복잡하지 않다면
그건 좋은 UX를 가진 앱이라고 할 수 있습니다.
UX 디자이너는 단지 예쁜 화면을 만드는 게 아니라,
✔ 사용자의 목적을 이해하고
✔ 그들이 쉽게 목표를 달성할 수 있도록
논리적인 구조와 흐름을 설계합니다.
또한 UX는 제품 사용 전후까지 고려합니다.
광고를 보고 처음 앱을 설치하는 과정부터,
이용 후의 감정이나 다시 방문하고 싶은 의사까지 포함돼요.
정리하자면, UX는
사용자 중심의 사고로 문제를 해결하고
긍정적인 경험을 유도하는 전략입니다.
UI란 무엇인가요? (UI)
UI는 ‘User Interface’, 즉 사용자 인터페이스를 말합니다.
사용자가 실제로 눈으로 보고 손으로 조작하는 모든 화면 요소를 포함해요.
예를 들어,
버튼의 색상
글씨 크기
아이콘의 모양
배치의 간격
이런 요소들은 모두 UI 디자인의 결과물입니다.
UI 디자이너는 사용자가 시스템과 자연스럽게 상호작용할 수 있도록
✔ 심미성과 실용성을 동시에 고려한
시각적인 설계를 합니다.
UI는 사용자의 인지적 부담을 줄이고,
빠르게 정보를 전달하는 것이 핵심입니다.
예쁜 디자인도 중요하지만,
그보다도 사용자가 헷갈리지 않고, 손쉽게 조작할 수 있는가가 더 중요합니다.
좋은 UI는 결국 UX를 완성시키는 필수 요소입니다.
UX와 UI의 차이점과 관계 (차이점)
많은 사람들이 UX와 UI를 서로 혼동하거나 같은 개념으로 사용하지만,
이 둘은 뚜렷하게 다른 역할을 수행합니다.
간단하게 비교하자면:
UX는 느낌입니다. 사용자가 느끼는 경험 전체.
UI는 보이는 것입니다. 그 느낌을 만드는 시각적 구성.
UX 디자이너가 전체 여정을 설계한다면,
UI 디자이너는 각 스크린의 시각적인 퀄리티를 조정합니다.
즉, 두 영역은 완전히 분리된 것이 아니라
상호보완적인 관계이며 함께 일해야 완성도 높은 결과물이 나옵니다.
실제 업무에서는
UX 기획자가 흐름과 와이어프레임을 설계한 뒤,
UI 디자이너가 이를 시각화하고 완성시키는 구조가 일반적입니다.
결국 UX와 UI는 사용자의 관점에서 ‘편리하고 즐거운 사용’을 만들기 위해 함께 작동하는 디자인 언어입니다.
UX와 UI는 각각 사용자의 경험과 시각적인 인터페이스를 설계하는 영역으로,
단순히 예쁜 화면을 만드는 것을 넘어서 사용자가 제품을 어떻게 인식하고 사용하는지를 결정짓는 중요한 요소입니다.
디자이너뿐만 아니라, 개발자, 기획자, 마케터에게도 필수적인 개념인 만큼
이해하고 적용하는 것이 오늘날 모든 디지털 서비스의 성패를 좌우합니다.
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